智能外呼系统,机器人打电话外呼软件

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智能外呼系统是经过语音辨认、语音组成、自然语言处理等技能，在不同事务场景下组成企业所需的事务话术，主动外拨客户电话进行人机语音交互，完结营销获客、服务回访、通知提醒、问卷调查等应用的系统东西。

主动拨打经过对指定时间、指定拨打目标和通话策略的装备，进行机器人主动外呼，无需人工介入。

自由装备支撑自定义装备、办理外呼话术，话术场景流程可图形化超脑编辑，支撑引用子流程，直观易操作。

精准辨认抢先的BLSTM神经网络、序列化鉴别性模型练习算法，合作声学模型自适应优化练习技能，使交互辨认精确率高、速度快、抗噪性好。

智能对话基于上下文剖析的多轮对话技能做对话语义了解，提供语义相似、常识图谱、智能检索等多种语义特征办理方式，更精确的了解客户问题，支撑机器人顺畅对话。

智能常识库采用常识图谱、语义剖析技能，依据常识数据搭建多级分类系统，通话中客户提出疑问机器人主动判断应答。

禁呼办理经过禁呼名单做呼叫管控，可装备特定时间内达呼叫次数上限，或辨认拨打目标有特定反馈，主动将其加入禁呼名单，禁呼周期结束后主动解禁。

数据剖析结合外呼接通情况与交互内容了解，系统主动剖析用户行为并采集关键事务信息，持续增值客户服务和客户价值。

降低企业成本降低企业人工成本，包括招聘、人力、培训、硬件以及人员丢失等运营成本。

提高作业效率无间断持续作业，无需额定投入即能提高2-3倍的作业效率，且作业质量保持稳定共同。

把握客户意向高效剖析判断客户意向，实时掌控其意向变化，主动剖析挖掘客户信息并提取价值头绪。

标准化运行全年7*24小时服务，服务标准化、流程标准化、办理标准化、话术标准化、情绪标准化。